Lepsza organizacja
01Zebranie danych o procesach wspiera standaryzację działań i przekazywanie wiedzy w firmie.
Zadbaj o to, aby Twoje procesy były przejrzyste, udokumentowane i przynosiły wartość dla Twojego biznesu.
Analiza procesów biznesowych (ang. BPA – Business Process Analysis) obejmuje wizualizację i dokumentowanie procesów organizacji w celu analizy ich przebiegu, oceny efektywności oraz zapewnienia przejrzystości i optymalizacji działań w całej organizacji.
Analiza procesów biznesowych pomaga organizacjom zarządzać przedsiębiorstwem z pełną widocznością i osiągnąć doskonałość operacyjną poprzez identyfikację procesów, które działają w sposób nieudokumentowany, w oparciu o nieformalne ustalenia, czy wprowadzają chaos organizacyjny.
Gdy zaczynasz usprawnianie procesów, najlepiej jest zidentyfikować obszary biznesowe, w których Twoja organizacja od razu odniesie korzyści. Rozważ poniższe obszary jako miejsce, od którego należy zacząć.
Koordynacja tworzenia zleceń transportowych przez dział handlowy, logistyczny oraz przewoźnika w jednym systemie.
Zarządzanie klientami, szansami sprzedaży, historią kontaktów, raportowaniem działań handlowców, czy lejkiem sprzedażowym.
Tworzenie spersonalizowanych ofert sprzedażowych na podstawie danych o produktach oraz w oparciu o aktualne stany magazynowe.
Generowanie raportów sprzedażowych i analiz handlowych na podstawie zautomatyzowanych danych.
Integracja procesów produkcyjnych z systemami ERP, umożliwiająca automatyczne raportowanie i monitorowanie produkcji.
Proces potwierdzania zamówień klientów i ich rejestracji w systemie.
Proces zgłaszania, weryfikacji oraz obsługi reklamacji klientów, zapewniający szybszą i bardziej efektywną obsługę.
Identyfikowanie i odczytywanie danych oraz księgowanie faktur.
Generowanie kompleksowych raportów na podstawie danych z kilku różnych systemów.
Proces przypominania i procedury windykacyjne w celu skuteczniejszego zarządzania zaległościami.
Tworzenie raportów z wpływów na konto z podziałem na kategorie.
Sprawdź, jakie procesy usprawniły firmy z różnych branż. Pobierz darmowy ebook i znajdź inspirację dla swojej organizacji.
Analiza procesów biznesowych pozwala zrozumieć, jak działa organizacja. Dzięki tej wiedzy firmy mogą automatyzować i usprawniać procesy, zwiększając efektywność operacyjną, poprawiając współpracę między zespołami i redukując koszty.
Zebranie danych o procesach wspiera standaryzację działań i przekazywanie wiedzy w firmie.
Analiza pomaga przypisać koszty do działań i późniejszą ocenę efektywność tych działań aby ograniczyć zbędne wydatki.
Precyzyjny pomiar etapów procesu umożliwia identyfikację wąskich gardeł i ich eliminację.
Analiza ujawnia nieefektywności, stanowiąc punkt wyjścia do automatyzacji procesów.
Świadomość zespołów w procesie wspiera koordynację działań i eliminuje nieporozumienia.
Lepsze zrozumienie procesów ułatwia ich kontrolę i świadome podejmowanie decyzji.
Wyróżnia nas to, że nie oferujemy jedynie standardowych rozwiązań „workflow automation”. Jesteśmy najlepsi w analizie i automatyzacji procesów, które wymagają znacznie więcej niż prostych narzędzi do zarządzania przepływem pracy.
Pomagamy w analizie procesów angażujących wiele zespołów i wymagających ścisłej współpracy oraz koordynacji działań.
Pomagamy w procesach integrujących informacje z różnych źródeł, takich jak systemy ERP, CRM czy dane produkcyjne.
Pomagamy usprawniać procesy obejmujące wieloetapowe i zmienne działania.