Logo
Wyślij zapytanie
Case studies

Kompleksowe wdrożenie RPA

Automatyzujemy procesy biznesowe dzięki oprogramowaniu Robotic Process Automation w kompleksowy sposób - od identyfikacji i analizy, po projekt i budowę aplikacji, aż do stworzenia w pełni wyszkolonego zespołu RPA.

Wyślij zapytanie

Co robimy:

Jako firma działająca na styku biznesu i technologii pomagamy kompleksowo wdrażać Robotic Process Automation, począwszy od oceny potencjału, poprzez development robotów, po utrzymanie i wsparcie powdrożeniowe.

Konsulting RPA

Nie wiesz od czego zacząć? Pomożemy Ci wybrać procesy do automatyzacji oraz oszacować wpływ RPA na efektywność Twojej firmy. Z naszym podejściem proof-of-concept zweryfikujesz założenia przed dokonaniem inwestycji na pełną skalę.

Audyty procesów

Bazując na naszych doświadczeniach, analizujemy czy automatyzacja danego procesu ma sens i czy obecna konfiguracja jest w pełni zoptymalizowana, efektywna i gotowa do automatyzacji.

Projektowanie automatyzacji

Jeśli już wiesz, który proces chcesz zautomatyzować, pomożemy Ci zaprojektować całe przedsięwziecie: przygotujemy dokumentację,zaprojektujemy workflows, zamówimy licecje i przygotujemy do wdrożenia.

Wdrożenia Robotic Process Automation

Prowadzimy całościowe wdrożenia botów RPA, począwszy od wsparcia w identyfikacji procesów, po programowanie i pełne uruchomienie automatyzacji.

Run management czyli utrzymanie robotów i automatyzacji

Ponieważ wdrażanie automatyzacji to proces nieustannego udoskonalania, utrzymujemy i monitorujemy działane robotów dla naszych klientów.

Transfer wiedzy i szkolenia

Wdrażając RPA, dzielimy się naszą wiedzą na temat procedur identyfikacji procesów i technicznych aspektów RPA, dzięki temu po zakończeniu współpracy możesz mieć w pełni funkcjonalny wewnętrzny zespół RPA.

Dobór technologii i licencje RPA

Pomagamy wybrać najlepsze rozwiązanie RPA dopasowane do celów jakie chcesz osiągnąć oraz dostarczamy odpowiednie licencje czołowych producentów oprogramowania RPA.

Jak wygląda wdrożenie?

Nasza przejrzysta, 5-etapowa metoda zapewnia naszym klientom pomyślne i bezproblemowe wdrożenia RPA, a każdy etap jest strategicznie zaprojektowany tak, aby spełnić Twoje cele biznesowe.

Identyfikacja procesu

1

Wspólnie identyfikujemy potencjalne procesy dla RPA, aby ocenić ich zasadność biznesową i oczekiwane zyski.

Ocena procesu

2

Następnie szacujemy zakres prac, analizujemy wyjątki w procesie i przygotowujemy aktualną mapę procesów.

Budowa robota

3

Na podstawie naszych szacunków ustalamy backlog zadań i plan wdrożenia, przygotowujemy dokumentację i rozpoczynamy budowę robota.

Faza testów akceptacyjnych

4

Testy akceptacyjne w środowisku klienta - nasze kompleksowe testy wewnętrzne wyłapują większość błędów, redukując fazę UAT dla klienta do minimum.

Uruchomienie!

5

Przenosimy bota na środowisko produkcyjne, szkolimy użytkowników końcowych i oferujemy ciągłe wsparcie oraz dalsze optymalizacje.

Przykładowe wdrożenia

Wdrożenie Robotic Process Automation w firmie Westwing

Branża
ecommerce
Użyta technologia
UiPath
Redukcja czasu realizacji procesu
86%

Obszary w których możesz wykorzystać RPA

RPA jest szeroko stosowany we wszystkich obszarach biznesu. Ma praktyczny potencjał wszędzie tam, gdzie ludzie używają komputerów do wykonywania powtarzalnych, manualnych i monotonnych prac.

Działy księgowe

Boty RPA mogą zautomatyzować ogólne operacje księgowe

Użytkownicy SAP

Boty RPA mogą pomóc w operacjach SAP

Firmy logistyczne

Realizuj Swoje procesy logistyczne z RPA

Obsługa klienta w e-commerce

Skorzystaj z RPA, aby skrócić proces reklamacyjny

Centra Usług Wspólnych

Zautomatyzuj procesy back office w Twoim CUW

Biura Obsługi Klienta

Zautomatyzuj cały proces obsługi klienta

Działy HR

Skup się na ludziach, a nie ręcznym wypełnianiu dokumentów

Produkcja

Zautomatyzuj operacje produkcyjne za pomocą botów RPA

Wspierane rozwiązania

Oszczędzaj czas i wyeliminuj powtarzające się zadania

FAQ

Ile kosztuje automatyzacja?

Wszystkie nasze projekty automatyzacji są rozwiązaniami dopasowanymi indywidualnie do specyfiki klienta. Nasz zespół zaczyna od analizy biznesowej po czym oferuje wybór kilku najabardziej kosztowo-efektywnych opcji.

Ogólnie rzecz biorąc, można myśleć o automatyzacji jako o samofinansującym się projekcie. Dla wszystkich naszych dotychczasowych klientów automatyzacja procesów biznesowych osiągnęła rentowność w stosunkowo krótkim czasie.

Należy również pamiętać, że koszt niezainwestowania w automatyzację jest większy niż jej podjęcie. Pomyśl o niezadowolonych pracownikach, obciążonych mnóstwem powtarzalnych czynności, których musisz zatrudnić i utrzymać. Pomyśl o tym ile kosztować może pozostanie w tyle za konkurencją, a ile niemożność wprowadzania innowacji z powodu niskiego poziomu transformacji cyfrowej.

Ile trwa wdrożenie automatyzacji?

To zależy od rodzaju i zakresu usług, które wybierzesz – czy to tylko doradztwo i audyt procesu, czy też pełne wdrożenie RPA wraz z testami użytkowników i późniejszym wsparciem. Inne zmienne wpływające na czas realizacji to wielkość Twojej firmy oraz liczba i złożoność procesów biznesowych, które chcesz zautomatyzować.

Kto może skorzystać na automatyzacji?

Automatyzacja jest dla wszystkich – bez względu na wielkość firmy. Dopóki istnieją powtarzalne zadania, które Twoi pracownicy wykonują obecnie ręcznie, istnieją procesy, które możesz zautomatyzować.

Wiele takich zadań znajduje się w następujących działach, na przykład:

  • HR
  • Księgowość
  • Punkty Obsługi Klienta
  • Centra Usług Wspólnych
  • Finanse
  • Logistyka

Jakie czynności można łatwo automatyzować?

Istnieje wiele czynności back-office, które można łatwo zautomatyzować technologią RPA. Oto kilka przykładów:

Automatyzacja obsługi klienta: może obejmować procesy takie jak potwierdzenia daty realizacji zamówień, automatyczną odpowiedź na często zadawane pytania, czy potwierdzanie dostępności produktu.

Zarządzanie danymi: RPA może automatycznie zbierać, segregować i przetwarzać duże ilości danych, a także generować raporty. Dzięki czemu można automatyzować procesy takie jak obliczanie zapotrzebowania na surowiec, śledzenie stanów magazynowych czy wyznaczanie efektywności maszyn, pracowników lub zespołów.

Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR): RPA może być używane do automatyzacji procesów rekrutacyjnych, prowadzenia dokumentacji pracowników, obliczania płac czy rejestracja czasu pracy. Tasks associated with invoicing and accouting are one of the most common ones to automate. RPA robot can generate, send and track invoices, as well as enter data into accounting systems. Additionally, you can digitize HR documents or employee records, and automate document circulation in general.

Automatyzacja fakturowania i księgowości: Zadania związane z fakturowaniem i księgowością są najchętniej automatyzowanymi procesami w firmach. Robot RPA potrafi generować, wysyłać i śledzić faktury, a także automatycznie wprowadzać dane do systemów księgowych, oraz digitaliować dokumenty kadrowe. Ponad to częsta jest również cyfryzacja dokumentacji pracowniczej, czy automatyzacja obiegu dokumentów.

Transport i logistyka: Automatyzacja może obejmować tworzenie tras dla transportów, śledzenie przesyłek, estymacja czasu doręczenia.

Jakie technologie RPA są najczęściej wykorzystywane do automatyzacji procesów biznesowych?

Wiodące narzędzia w automatyzacji procesów biznesowych przy pomocy RPA to:

UiPath: To jedno z najpopularniejszych narzędzi do automatyzacji procesów w firmie. Dzięki swojej prostocie obsługi oraz wsparciu dla wielu języków programowania, UiPath jest wybierane przez wiele organizacji.

Microsoft Power Automate: jest to system RPA Microsoftu do tworzenia automatyzowanych przepływów pracy między aplikacjami i usługami.

Blue Prism: To kolejne z rozwiązań RPA, które koncentruje się na zapewnieniu pełnej automatyzacji biznesowej.

Automation Anywhere: Oferuje platformę do robotyzacji procesów biznesowych, która obejmuje narzędzia do zarządzania, tworzenia i wdrażania robotów biznesowych.

Pega Systems: Pega jest znana ze swojej technologii zarządzania procesami biznesowymi (BPM), ale również oferuje solidny system RPA.

Kontakt

Lets work togetherMateusz TajakBusiness Development Manager
+48 511 986 475

Zaufali nam