Globalna platforma premiowa dla ponad 6 000 pracowników

/ Cele i wyzwania

Platforma premiowa dla 60+ krajów

1. Uzyskanie globalnej kontroli i przejrzystości

Firma nie posiadała skonsolidowanego obrazu całkowitych wydatków na premie sprzedażowe w skali globalnej. Setki różnych plików Excel w poszczególnych krajach praktycznie uniemożliwiały konsolidację danych, a globalny zespół ds. wynagrodzeń musiał poświęcać ogromne nakłady pracy na ich ręczne agregowanie.

Platforma musiała umożliwiać liderom i menedżerom regionalnym na różnych poziomach organizacji dostęp do odpowiednich danych i analiz, wspierających podejmowanie decyzji — od zespołów krajowych po kierownictwo globalne.

2. Zarządzanie lokalnymi wymaganiami kalkulacyjnymi

Każdy kraj posiadał odrębne plany premiowe z unikalnymi zasadami obliczeń i strukturami planów. Platforma musiała obsługiwać tę różnorodność, zachowując jednocześnie spójność i łatwość zarządzania dla globalnych zespołów HR.

3. Umożliwienie pracownikom symulacji zarobków

Należało zapewnić pracownikom narzędzie pozwalające oszacować wysokość premii sprzedażowej na podstawie różnych poziomów realizacji celów, zwiększając przejrzystość oraz zaangażowanie w strukturę wynagrodzeń.

4. Ułatwienie wymiany wiedzy między krajami

Celem było stworzenie transparentności w projektowaniu planów premiowych poprzez umożliwienie zespołom HR z różnych krajów przeglądania wzajemnych struktur, wskaźników i modeli planów, wspierając wymianę najlepszych praktyk.

5. Usprawnienie procesów HR

Modernizacja i uproszczenie procesów operacyjnych poprzez zapewnienie zespołom HR bezpośredniego dostępu do zarządzania komponentami, takimi jak przypisania planów, ograniczając pracę manualną i umożliwiając stopniowe rozszerzanie zakresu funkcji.

6. Integracja danych między systemami

Zbudowanie niezawodnej integracji danych między systemem HR a platformą w celu zapewnienia dokładnej, codziennej synchronizacji wrażliwych danych dotyczących wynagrodzeń.

Projekt był doskonale zorganizowany, z regularnymi sprintami i cotygodniowymi spotkaniami, które utrzymywały nas w zgodzie z celami. Zespół był bardzo współpracujący i wspierający przez cały czas trwania projektu. Osiągnęliśmy dokładnie to, co sobie założyliśmy – jesteśmy zadowolonym klientem.

László Pécsi

Reward Manager, South-East Europe, Syngenta

/ Kontekst współpracy

Od lokalnego repozytorium arkuszy Excel do nowoczesnej, globalnej platformy motywacyjnej dla sprzedaży opartej na chmurze

Potrzeba stworzenia zintegrowanej platformy premiowej (SIP) wynikała z lat operacyjnych trudności. Globalny zespół ds. wynagrodzeń i benefitów Syngenty, współpracując z działem HR, wyczerpał możliwości ręcznej konsolidacji danych. Każdy kraj działał niezależnie, korzystając z własnych struktur Excel, co uniemożliwiało uzyskanie pełnej widoczności kosztów wynagrodzeń zmiennych.

Potrzeba biznesowa była jasna: ustanowić jedno źródło prawdy dla kalkulacji premii, zapewniając jednocześnie zespołom sprzedażowym transparentny wgląd w potencjalne zarobki.

Syngenta przeprowadziła przetarg z udziałem kilku dostawców rozwiązań klasy enterprise do zarządzania wynagrodzeniami. Wybór padł na platformę beqom — dynamicznie rozwijającego się gracza w obszarze technologii compensation management. Nasz zespół dołączył jako partner wdrożeniowy beqom, pełniąc rolę technicznego wykonawcy projektu.

Wdrożenie przebiegło według trzyetapowej ścieżki inwestycyjnej. Faza 1 obejmowała uruchomienie podstawowej platformy i pierwsze wdrożenia krajowe. Faza 2 koncentrowała się na poprawkach, opinii użytkowników i udoskonaleniu interfejsu. Faza 3 wprowadziła nowe funkcjonalności i rozszerzone możliwości platformy.

/ Rozwiązanie

Jedno źródło prawdy o wynagrodzeniach sprzedażowych

Rozwiązanie opierało się na dwóch uzupełniających się aplikacjach, zaprojektowanych tak, aby sprostać różnym potrzebom w ekosystemie premiowym Syngenty.

1. Aplikacja webowa do zarządzania kalkulacjami

• Stanowi silnik globalnych planów premiowych z systemem HRIS jako głównym źródłem danych (z codzienną synchronizacją).
• Konsoliduje lokalne plany i kalkulacje w jeden widok, zapewniając pełną kontrolę globalną.
• Umożliwia przypisywanie planów premiowych na poziomie globalnym, łącząc pracowników z właściwymi strukturami.
• Zapewnia skonsolidowane raportowanie dla kierownictwa — pełny obraz wydatków na premie dostępny w kilka kliknięć.
• Wspiera wymianę wiedzy między krajami.

2. Aplikacja mobilna do budowania zaangażowania pracowników

• Dostarcza funkcje grywalizacji dla globalnych zespołów sprzedażowych.
• Umożliwia symulacje — pracownicy mogą szacować swoje potencjalne premie przy różnych scenariuszach osiągnięć.
• Pomaga lepiej zrozumieć strukturę wynagrodzenia.

/ Efekty wdrożenia

Od procesów manualnych do zautomatyzowanej efektywności

1. Globalna widoczność w ponad 60 krajach

Firma zyskała precyzyjne, skonsolidowane raporty pokazujące wszystkie wydatki związane z premiami sprzedażowymi dla wszystkich krajów i jednostek biznesowych.

Raporty, które wcześniej wymagały tygodni ręcznej pracy zespołu, są teraz dostępne w kilka kliknięć, dając kierownictwu pełny wgląd w jedną z największych kategorii kosztowych firmy.

2. Powszechne wykorzystanie platformy

Z rozwiązania korzysta codziennie ponad 6 000 użytkowników końcowych, uzyskując dostęp do informacji o premiach i symulacji, przy zachowaniu globalnych standardów. Platforma działa stabilnie, bez przerw w operacjach.

3. Wymiana wiedzy między organizacjami

Zespoły krajowe mogą przeglądać projekty planów z innych rynków, analizując wskaźniki i struktury motywacyjne, co wspiera transfer wiedzy i wdrażanie najlepszych praktyk.

4. Poprawa jakości danych

Usprawnione przepływy pracy pozwalają zespołom HR samodzielnie zarządzać przypisaniami planów i innymi elementami operacyjnymi.

5. Globalna standaryzacja

Choć korzystanie z platformy nie było obowiązkowe, stała się ona standardem w większości rynków. Jedynie kilka krajów utrzymało wewnętrzne alternatywy — z jasnym oczekiwaniem, że dział HR będzie wspierał wyłącznie wdrożone rozwiązanie.

Obecnie posiadamy precyzyjne, skonsolidowane raportowanie dotyczące każdego wydatku na premie w naszych rynkach. To, co wcześniej wymagało tygodni pracy, jest teraz dostępne w kilka kliknięć. Ta przejrzystość całkowicie zmieniła sposób, w jaki zarządzamy wypłatami premii.

László Pécsi

Reward Manager, South-East Europe, Syngenta