Automatyzacja w BOK - większa efektywność i mniejsza rotacja personelu dzięki zastosowaniu narzędzi RPA
RPAW dzisiejszych realiach biznesowych nie da się przecenić znaczenia, jakie dla konkurencyjności i zyskowności firmy ma profesjonalna obsługa i wsparcie Klienta na każdym etapie. W sytuacji, gdy produkty i usługi oferowane przez wiele firm są sprzedawane w zbliżonej cenie i nie różnią się znacząco, czynnikiem wpływającym na pozyskanie i utrzymanie Klientów jest coraz częściej ich doświadczenie z marką (customer experience - CX).