Podcast Automation Talks dedykowany jest osobom świadomie podchodzącym do digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych. Poruszamy tutaj tematy z pogranicza biznesu i technologii, które pomogą Ci znaleźć najlepszą drogę cyfrowej transformacji dla twojej firmy.

Zarówno branża budowlana, jak i deweloperska opierają się głównie na pracy fizycznej na budowie. Największe wyzwania tych sektorów są związane z niedoborem siły roboczej, zapewnieniem bezpieczeństwa i odpowiedniej higieny pracy oraz wydajnością. Zmieniające się regulacje prawne i rosnące wyzwania w zarządzaniu firmą powodują też wzrost kosztów obsługi zadań biurowych. Firmy muszą wtedy nie tylko zapewnić płynną organizację codziennych zadań, ale także możliwie najlepiej zarządzać obsługą klienta. Jak oprogramowanie z obszaru Robotyzacji Procesów Biznesowych(RPA) może w tym pomóc?

Podcast Automation Talks dedykowany jest osobom świadomie podchodzącym do digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych. Poruszamy tutaj tematy z pogranicza biznesu i technologii, które pomogą Ci znaleźć najlepszą drogę cyfrowej transformacji dla twojej firmy.

Od 2020 roku firmy handlowe odnotowują rekordowe wzrosty sprzedaży, a z drugiej strony zmagają się z rosnącymi problemami w łańcuchu dostaw. Przy takich uwarunkowaniach wielu przedsiębiorców szuka sposobów na optymalizację procesów biznesowych, redukcję kosztów i wzrost efektywności. Oprogramowanie RPA - Robotic Process Automation - może stanowić odpowiedź na wiele problemów, z którymi zmagają się sprzedawcy detaliczni. W tym artykule zaprezentujemy korzyści płynące z automatyzacji procesów biznesowych w branży retail.

Podcast Automation Talks dedykowany jest osobom świadomie podchodzącym do digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych. Poruszamy tutaj tematy z pogranicza biznesu i technologii, które pomogą Ci znaleźć najlepszą drogę cyfrowej transformacji dla twojej firmy.

Według Statista.com - największej platformy danych dla biznesu - do 2023 roku sprzedaż e-commerce na całym świecie ma osiągnąć wartość 6,5 biliona dolarów. Wraz z rosnącym popytem przybywa też konkurencji, a przedsiębiorstwa szukają sposobów na obniżenie kosztów i zwiększenie sprzedaży. Jedną z najlepszych strategii jest inwestowanie w obsługę klientów. Większe zadowolenie konsumentów przekłada się na rosnącą sprzedaż oraz liczebność klientów, ich satysfakcję, lojalność i zaufanie, a także silną renomę i rozpoznawalność marki oraz mniejszą liczbę zwrotów lub reklamacji. W tym artykule przedstawiamy przykłady wykorzystania Robotic Process Automation (RPA) do poprawy jakości obsługi klienta w sprzedaży internetowej.