Branża budowlana i deweloperska w głównej mierze opiera się o fizyczną pracę przy realizacji inwestycji. To ona generuje przychód i sprawia, że firmy zarabiają. Rynek sprawił, że coraz większą częścią firm z tej branży jest backoffice, który z jednej strony jest odpowiedzialny za dbanie o sprzedaż i płynność biznesu, a z drugiej bywa sporym kosztem.
W wielu firmach procesy back office nie rozwijały się tak szybko jak innowacje w samych procesach budowlanych. Dlatego właśnie w tej branży istnieje sporo obszarów do optymalizacji, które są w stanie usprawnić działanie wielu obszarów w firmie, zredukować wiele błędów czy zatorów płatniczych, a w efekcie zredukować koszty realizacji procesów.